Unsere Präsidentin Ángeles Serna ziert das Titelblatt der Februar-Ausgabe des Magazins Economía 3 und stellt sich einem Interview in der Rubrik „Führungspersönlichkeiten“.
20.02.2018 I Economía 3
„Benidorm war ein strategischer Ansatz, der die Tätigkeit der Gruppe bestimmen wird“
Die Präsidentin von TM Grupo Inmobiliario stammt aus der Wirtschaft. Sie ist eine der einflussreichsten Frauen im Bausektor. Das Familienunternehmen leitete bereits vor Jahren den Generationenwechsel ein, der sich mit dem Tod des Gründers José Luis Serna beschleunigte. Die Organisation als Family Office ist bereits vollständig umgesetzt. Die fünf Unternehmen bilden eine starke Gruppe, die es geschafft hat, in schwierigen Zeiten Kurs zu halten. Als zwei strategische Schwerpunkte für 2018 glänzen Mexiko und Benidorm.
– Das Unternehmen wurde 1969 von Ihrem Vater gegründet. Das 50-jährige Firmenjubiläum steht bevor, nachdem einige Krisen überwunden wurden, insbesondere die letzte. Welche Entscheidungen waren für das Überleben der Gruppe in dieser jüngsten Phase ausschlaggebend?
– Auf jeden Fall die von unserem Vater vorgegebenen Werte, in erster Linie die Wiederanlage von Gewinnen und die Eigenfinanzierung. Dadurch konnten wir in diesen letzten Jahren unsere Entscheidungen unabhängig von den Banken treffen. Außerdem die starke Kundenorientierung, ausgezeichnete Lagen, die Internationalisierung und die Leidenschaft für gute Leistungen.
– In dieser Phase haben Sie Grundstückskäufe zum größten Teil aus Eigenmitteln finanziert. Soll es so weitergehen?
– Möglichst ja, wenngleich wir bei bestimmten Projekten und Situationen hier und da eine Fremdfinanzierung nicht ausschließen.
– Wie hat sich aus der Rückschau der Wandel bei TM Grupo Inmobiliario seit 2012 bis heute gestaltet?
– Glücklicherweise hat unser Vater José Luis Serna Almodóvar das Fundament für den Übergang von der ersten auf die zweite Generation lange vor seinem Tod gelegt, nämlich durch die Festschreibung als Familienunternehmen und die Einrichtung der Leitungsgremien. Natürlich hat er eine große Lücke hinterlassen, doch wir konnten seinen Weg in allen Bereichen des Familienunternehmens – bei Immobilien, Familie und Management – fortsetzen und das Unternehmen in seinem Sinne weiterführen.
– Welche Wirkung hatte für Sie die Berufung zur Präsidentin? Ist das Mandat befristet?
– Erfüllung und Verantwortung, wobei die Unterstützung durch die Geschwister im Vorstand der verschiedenen Sparten der Gruppe entscheidend war und ist. Derzeit sieht die Satzung keine Befristung vor. Es handelt sich nicht um ein rotierendes Vorsitzmandat, wenn Sie das meinen.
– Welcher Bereich war am leichtesten zu bewältigen und welcher der komplizierteste bei der Festlegung der endgültigen Aufbauorganisation der Holding als Familienunternehmen?
– Unter dem Aspekt der Entscheidungsfindung gab es eigentlich keinen komplizierten Bereich. Die Struktur ist recht üblich, um die Kontinuität in Familienunternehmen zu gewährleisten. Allerdings ist natürlich der Zeit- und Mittelaufwand für den unternehmensrechtlichen Umbau der schwierigste Teil. Für das Management des Wandels und der Professionalisierung war die Einrichtung des Bereichs Family Office und Corporate Governance sicherlich eine der besten Entscheidungen.
– Wie bewerten Sie das Jahr 2017 – in Zahlen?
– Das Jahr 2017 war für TM besonders wichtig; die Ergebnisse haben die im Geschäftsplan festgelegten Erwartungen übertroffen. Das Geschäftsjahr schloss mit knapp 750 verkauften Wohnungen und 24 laufenden Projekten an der Costa Blanca, Costa de Almería, Costa del Sol, in Murcia und auf Mallorca. Insgesamt sind damit 1.605 Wohnungen im Bau und die konsolidierten Umsatzerlöse belaufen sich auf rund 222 Millionen Euro.
Weitere Highlights waren Expansion und Wachstum der Gruppe mit der Eröffnung unseres zweiten Hotels, „The Fives Downtown Curio by Hilton“ im mexikanischen Urlaubsort Playa del Carmen sowie der Erwerb von 165.000 m² Land in Benidorm. Durch diese bedeutende Transaktion haben wir das Ziel für die nächsten drei Jahre 2018 bis 2020 auf 4.250 neue Wohnungen angehoben. Damit gehören wir zu den in ganz Spanien führenden Immobilienunternehmen nach Anzahl der geplanten Wohnungen.
– Wurden die Ziele in Spanien erreicht? Und in Mexiko?
– Wir haben nicht nur die geplanten Ziele erreicht. Im Jahr 2017 hat die Gruppe ihr Geschäft in Spanien und Mexiko deutlich ausgebaut. Mit mehr als 900 übergebenen Wohnungen stehen wir laut den jüngsten veröffentlichten Zahlen in Spanien an erster Stelle. Pro Monat wurden 62 Wohnungen verkauft. Die Umsatzerlöse sind in Mexiko um 44 % und in Spanien um knapp 45 % gestiegen. Wir können daher mit Fug und Recht behaupten, dass wir gut aufgestellt sind, um in den nächsten Jahren zu wachsen und neue Chancen wahrzunehmen.
– Unsere Hauptziele für 2018 sind die Fortsetzung unseres nachhaltigen Wachstums in Spanien, die Festigung unserer Organisation und Gruppenstruktur sowie der Ausbau unserer internationalen Präsenz.
Wurden die Ziele in Spanien erreicht? Und in Mexiko?
– Wir haben nicht nur die geplanten Ziele erreicht. Im Jahr 2017 hat die Gruppe ihr Geschäft in Spanien und Mexiko deutlich ausgebaut. Mit mehr als 900 übergebenen Wohnungen stehen wir laut den jüngsten veröffentlichten Zahlen in Spanien an erster Stelle. Pro Monat wurden 62 Wohnungen verkauft. Die Umsatzerlöse sind in Mexiko um 44 % und in Spanien um knapp 45 % gestiegen. Wir können daher mit Fug und Recht behaupten, dass wir gut aufgestellt sind, um in den nächsten Jahren zu wachsen und neue Chancen wahrzunehmen.
– Steht das dritte Wachstumsjahr in Folge bevor?
– Genau. 2017 war der Abschluss einer dreijährigen Wachstumsphase für das Geschäft im In- und Ausland.
Welche Faktoren waren Ihrer Meinung nach ausschlaggebend dafür?
– Einerseits würde ich die auf verschiedene Kundensegmente abgestimmte, differenzierte Produktpalette nennen, sowohl unter dem Preisaspekt als auch bei der Ausgestaltung der Projekte. Unser Angebot umfasst Luxus-Wohnanlagen wie „Sidi by TM“, die direkt am Strand von San Juan gelegen ist und sich an Käufer richtet, die maximale Exklusivität in einzigartiger Lage wünschen. Wir bieten aber auch Wohnanlagen mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis an, mit allen Versorgungseinrichtungen in der Nähe und mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung, wie „Terrazas de Campoamor“ in Orihuela Costa bei Alicante. Weitere Faktoren sind die Produktgestaltung, Extras und Gemeinschaftsbereiche unserer Wohnanlagen. Sie wurden konzipiert, um das Kauferlebnis zu optimieren… außerdem ihre ausgezeichnete Lage an strategischen Orten entlang der Mittelmeerküste.
Unser guter Ruf, der Vertrieb, die Möglichkeit individueller Ausstattungen sowie der Kundendienst runden unser differenziertes Angebot ab.
– Die Gruppe ist sehr stark im Süden der spanischen Levante, ihrem angestammten Gebiet, präsent. Hat sich der Umsatz in dieser Gegend besser entwickelt? Sind andere Lagen im Kommen?
– Wir beobachten generell eine rege Entwicklung auf dem Zweitwohnungsmarkt. Nicht umsonst hat sich Spanien als besonders attraktives Investitionsziel etabliert. Wir spüren das an den guten Verkaufserfolgen bei ausländischen Kunden in fast allen Gebieten. Dieses Jahr kamen die Angebote in Mar de Pulpí, Costa de Almería besonders gut bei belgischen Kunden an.
– Sie haben auf mehrere bedeutende Projekte in der Provinz Alicante, besonders in Benidorm, gesetzt. Ist das Ihr Ziel für 2018?
– Das Projekt in Benidorm Jahr ist zweifellos ein strategischer Ansatz. Er wird die Bauträgertätigkeit der Gruppe nicht nur im 2018 bestimmen, in dem wir den Grundstein für die ersten 275 Wohnungen legen werden, sondern auch in den nächsten Jahren. Andererseits werden wir natürlich unsere Projekte in Mar de Pulpí, auf Mallorca, in Murcia, an der Costa Blanca und der Costa del Sol fortsetzen.
– Für die Erschließung dieser Flächen ist die Rede, dass Sie einen Teilverkauf an der Playa de Poniente nicht ausschließen. Ginge es dabei um Partnerschaften oder um klassischen Verkauf?
– Die Flächen in Benidorm sind für eine Mischbebauung vorgesehen, für die Nutzung durch Hotels, Wohnungen, Gewerbe und als Gemeinbedarfsfläche. Wir sind für Vorschläge offen. Unser Ziel ist, unsere strategische Planung zu erfüllen. Dabei setzen wir auf diese Stadt, denn unsere letzten Projekte in der Gegend, wie etwa „Sunset Drive“, haben im Markt einen außerordentlichen Anklang gefunden.
Sprechen wir über die verschiedenen Immobilientypen, mit denen TM Grupo Inmobiliario mit den 24 laufenden Bauträgerprojekten auf dem Markt ist. Die Ergebnisse sprechen für die Strategie, aber welche Ziele verfolgt TM?
– Wir werden uns weiter für unsere Kunden einsetzen, ihre Wünsche berücksichtigen und unverwechselbare Wohnanlagen mit exklusiven Gemeinschaftsbereichen, Ausstattungsmerkmalen und individuellen Gestaltungsmöglichkeiten für die Wohnungen schaffen. Sie sind der gemeinsame Nenner, durch den wir uns von Mitbewerbern absetzen. Wir bieten grundsätzlich Eigentumswohnungen an, jedoch sehen wir auch einen Markt, der in die Fläche strebt, wie Reihen- oder Einfamilienhäuser. Je nach Gegend und Markt entscheiden wir uns für den einen oder anderen Typ.
– Worauf achten die Kunden derzeit besonders?
– Preis, Lage und Qualität der Ausstattung sind nach wie vor die bestimmenden Faktoren für die Kaufentscheidung. Bei TM legen die Kunden Wert auf den guten Ruf und die Finanzkraft des Bauträgers, den Kundendienst sowie die übrigen Vorteile, die unsere Programme „Happy Homes“ und „Club TM“ im Sinne der Kundenbindung bieten.
