Один из аспектов, на которые больше всего обращают внимание клиенты в процессе покупки жилья — это доверие к бренду. Компания TM Real Estate Group предлагает профессиональную гарантию предприятия c 0-летним опытом работы. Многочисленные награды и знаки признания подтверждают наш путь развития и престиж на испанском и международном рынках недвижимости. Удовлетворенность наших клиентов — выше 90 %* — является отражением ежедневных усилий, которые мы прилагаем, чтобы построить мечту многих семей.
* Опросы удовлетворенности клиентов после сдачи жилья в первом семестре 2018 года (выборка: 249 респондентов)
Вы всегда можете обратиться к нам лично, по телефону или по электронной почте. Кроме того, к вашим услугам личный кабинет на нашем сайте. Наши отношения с клиентами основаны на доверии, поэтому мы делаем все возможное, чтобы предоставить вам высококачественное обслуживание на вашем языке. В настоящее время наш отдел продаж говорит на 17 языках. Мы всегда готовы обслужить вас в наших офисах семь дней в неделю (включая праздники), 365 дней в году. Мы хотим, чтобы процесс покупки жилья стал для вас незабываемым опытом, и поэтому предлагаем широкий выбор услуг и удобств.
Мы хотим максимально облегчить вам оформление покупки вашего жилья, поэтому мы берем на себя заботы по поиску кредитов в различных банках, с которыми мы сотрудничаем. Также, мы проинформируем вас о нововведениях в области условий кредитования, чтобы вы могли принять наиболее верное решение.
Оцените удобство осуществления бронирования не выходя из дома, всего в одно нажатие. Сделать это очень просто, и вы немедленно получите подтверждение без необходимости посещать наши офисы.
Вам нужно просто перейти к выбранному вами предложению, выбрать жилой объект из списка доступных и следовать шагам, предлагаемым системой, во вкладке «Бронировать». Через несколько минут, после внесения всего одного платежа в размере 1 000 евро, бронирование будет завершено.
Если вы проживаете за пределами Испании и желаете получить индивидуализированное обслуживание, мы позаботимся об организации вашей поездки и сопроводим вас. Исходя из ваших запросов наша команда консультантов выберет лучшие варианты объектов недвижимости, чтобы вы могли найти жилье своей мечты.
После того, как вы зарегистрируетесь на сайте для клиентов, вы получите доступ ко всей информации относительно вашего дома TM. Вы сможете ознакомиться с договором купли-продажи и посмотреть внесенные платежи, следить за ходом заказанных ремонтных работ и узнать, в каких заведениях вам предоставляются скидки по вашей карте «Клуб TM» в числе прочих преимуществ. Если вы уже являетесь клиентом, войдите в свой личный кабинет.
TM Real Estate Group заботится о том, чтобы сопровождать вас во всех аспектах, связанных с процессом приобретения жилья. Это настолько важно для нас, что теперь, помимо торгового консультанта, который предоставит вам информацию о приобретаемом объекте и возможностях индивидуальной отделки, у нас начинает работать многопрофильная экспертная команда: ее сотрудники окажут вам поддержку при необходимости получения финансирования.
Для нас очень важно, чтобы у клиента была возможность поучаствовать в разработке дизайна его будущего дома, выбирая сочетание материалов и цветов в соответствии со его вкусами и характером. Поэтому мы предлагаем вам возможность выбрать один из вариантов индивидуальной отделки. Вы сможете выбрать от стиля напольного покрытия до цвета стен вашего дома. Кроме того, на выбор вам предлагаются различные пакеты мебели и оборудования, чтобы все было готово с первого дня. Также вы сможете разработать индивидуальный дизайн вашего дома совместно с архитекторами и дизайнерами из нашего отдела ремонта, которые внимательно выслушают ваши пожелания и предложат вам лучшие решения для каждого случая.
Компания TM Real Estate Group гарантирует стопроцентное соблюдение сроков сдачи и соответствие оговоренной отделки с исчерпывающим контролем качества. Наше глубокое знание потребностей и запросов наших клиентов помогло нам понять, как важно для клиента, чтобы его новый дом был закончен в сроки, установленные застройщиком. По этой причине, в течение 50 лет нашей работы, одним из наиболее характерных качеств нашей компании является неуклонность в соблюдении сроков сдачи и исчерпывающий контроль качества на каждом этапе осуществления работ.
После покупки вашего жилого объекта TM вы можете продолжать рассчитывать на наш отдел обслуживания клиентов (SAC), сотрудники которого выслушают любой ваш вопрос и посоветуют, как его решить, а также помогут воспользоваться гарантийным покрытием вашей недвижимости. Нам нравится всегда быть рядом, поэтому отдел послепродажного обслуживания находится в вашем распоряжении с понедельника по воскресенье с 10:00 до 19:00. Вы сможете связаться с нами по электронной почте sac@tmgrupoinmobiliaro.com, по телефону +34-902-15-15-34 или обратиться к нам лично в одном из офисов отдела обслуживания клиентов. Вы также сможете совершать многочисленные действия непосредственно через ваш личный кабинет, например, сообщить о возможных происшествиях, проверить статус вашего сообщения и дату принятия соответствующих мер.
Мы хотим предоставлять комплексные решения в ответ на ваши запросы, поэтому после вручения ключей наш отдел обслуживания клиентов предлагает вам широкое разнообразие услуг в сотрудничестве с компанией Mar Holidays, являющейся частью группы и специализирующейся на аренде курортного жилья и сопутствующих услугах, касающихся жилой недвижимости.
Mar Holidays предлагает вам море возможностей! Вы когда-нибудь задумывались о получении дополнительного дохода путем сдачи вашего дома в аренду? Мы предлагаем вам возможность управления арендой в месяцы, когда вы не пользуетесь вашей жилой недвижимостью, с целью сделать ваши инвестиции еще более рентабельными.
Также с нами вы сможете по желанию забронировать отдых для ваших друзей или родственников непосредственно в вашем жилом комплексе. Помните, что как клиенту TM вам предлагаются особые условия. Это просто: перейдите по ссылке www.marholidays.es и оформите бронирование.
Если вы только что получили жилой объект TM в собственность, вы можете заказать нашу услугу хранения ключей в течение года и воспользоваться преимуществом более быстрого реагирования на происшествия.
Благодаря нашей услуге уборки вы сможете заехать в чистый дом в первый же день отдыха. Мы хотим, чтобы вашей единственной заботой было отдыхать!
Мы позаботимся о вашем доме в ваше отсутствие. Наша команда возьмет на себя заботу об осуществлении периодических осмотров, чтобы ваше жилище всегда было в прекрасном состоянии.
Будьте уверены, что ваши растения выглядят так же хорошо, как и в день посадки, воспользовавшись нашими услугами профессионального садовника. А если у вас есть бассейн, мы позаботимся о его обслуживании в течение всего года.
Вы хотите купить дом через Интернет?
Ожидающий!
Хотите быть в курсе наших новостей?
Пожалуйста, заполните следующую форму, чтобы скачать файл.